Conditions d'utilisation et de vente

Bienvenue sur notre site

Conditions Générales de Vente pour les Services de Reiki, Soins Énergétiques et Coaching

1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à tous les services proposés par Eya Younsi, qui incluent le Reiki, les soins énergétiques, ainsi que le coaching personnel ou professionnel (ci-après les
 "Services" et chacun un "Service"). En prenant rendez-vous ou en acceptant un service, le client accepte ces conditions générales.

Le terme "Client" désigne toute personne physique ou morale qui prend rendez-vous, souscrit ou bénéficie des Services proposés par Eya Younsi. Le Client peut être une personne souhaitant recevoir des soins énergétiques, du Reiki ou bénéficier de services de coaching. Par la prise de rendez-vous et l'acceptation d'une proposition de Service, le Client accepte de se soumettre aux présentes Conditions Générales de Vente, ainsi qu'à la politique de confidentialité et les mentions légales.

2. Services proposés
Les Services sont principalement axés sur la relaxation, l’équilibrage énergétique, le bien-être personnel et l’accompagnement dans un cadre de développement personnel. Les sessions peuvent inclure du Reiki, des soins énergétiques, des séances de coaching, ou une combinaison de plusieurs Services selon la demande du Client, mais n’impliquent en aucun cas un traitement médical ou une consultation avec un professionnel de la santé.

3. Prérequis et préconisations
Le client est responsable de consulter un médecin pour tout problème de santé physique ou mental avant de commencer toute forme de traitement alternatif ou complémentaire. Le Reiki, les soins énergétiques et le coaching ne remplacent pas un traitement médical et ne doivent pas être considérés comme tels.

4. Exclusion de responsabilité médicale
Le Client reconnait qu'Eya Younsi n'est pas médecin, ni professionnel de la santé, et qu'elle ne dispense en aucun cas des conseils médicaux. Les Services fournis sont destinés à compléter, et non à remplacer, les traitements médicaux conventionnels. Si vous avez un problème de santé, veuillez consulter un médecin ou un professionnel de la santé qualifié. Le Client reconnaît que les résultats des séances de Reiki et des soins énergétiques peuvent varier d'une personne à l'autre, et qu'il n'y a aucune garantie quant aux effets bénéfiques ou immédiats de ces pratiques.

Le Client reconnait que le diagnostic et le traitement des éventuels problèmes de santé relève exclusivement de la compétence des médecins ou autres personnes autorisées à pratiquer des actes de soins, et qu’en cas de maladie une visite médicale est indispensable pour la diagnostiquer et la traiter.

En conséquence le Client dégage Eya Younsi de toute responsabilité en cas de dégradation de son état de santé pendant ou après un Service. 

Le Client reconnaît que Eya Younsi n’a pas promis, par oral ou par écrit, qu’il y aura des changements significatifs dans sa vie, au niveau de la santé ou des résolutions de problèmes sous quelque forme que ce soit suite à un service. Aucun résultat ne saurait être considéré comme garanti.

5. Exclusion de responsabilité
Le praticien ne pourra être tenu responsable de tout dommage, physique ou psychologique, pouvant survenir à la suite des séances proposées. Il incombe au client de signaler toute condition médicale préalable (allergies, blessures, troubles mentaux, etc.) avant la séance.Le praticien ne garantit aucun résultat particulier ni l'amélioration immédiate d'une condition de santé. En aucun cas, le praticien ne pourra être tenu responsable de toute aggravation d'une condition médicale ou d'une altération du bien-être, qu'elle soit directe ou indirecte, suite à une séance de Reiki ou de soins énergétiques.

6. Confidentialité
Toutes les informations partagées durant les séances seront traitées avec confidentialité. Cependant, si le praticien juge qu’une information partagée représente un danger immédiat pour la santé ou la sécurité du client ou d’autrui, il se réserve le droit de divulguer ces informations, conformément aux obligations légales.

7. Modalités de paiement
Les tarifs des services sont indiqués au préalable sur le site internet ou lors de la prise de rendez-vous. Le paiement des services se fait avant chaque séance par virement bancaire, ou en espèces.

8. Annulation et reprogrammation
Toute annulation de rendez-vous doit être faite au minimum
48 heures avant la séance, par téléphone ou email. En cas d'annulation tardive ou d'absence non justifiée, une pénalité de 50% pourra être appliquée.

9. Droit de rétractation
Conformément aux lois en vigueur, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la confirmation de la prestation pour annuler la séance. Cependant, ce droit ne s’applique pas si la prestation a déjà été réalisée avant la fin du délai de rétractation.

10. Propriété intellectuelle
Le contenu de ce site web, ainsi que tous les supports relatifs aux Services (brochures, vidéos, articles, etc.), sont la propriété exclusive du praticien. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

11. Modification des Conditions Générales
Le praticien se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site internet ou communication au Client.

12. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont régies par la loi luxembourgeoise. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu où le praticien exerce ses activités.

Recherche